到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位详情
岗位主要职责： 1、依据业务规范，完成客户业务办理及解答各类咨询； 2、负责收集客户信息，建立并完善客户档案； 3、负责实施将流失的客户挽留工作； 4、处理客户故障申告诉求，及时向相关部门转交故障与维护处理工作，妥善处理客户投诉； 5、依据业务规范，向用户推荐各类数字电视相关产品，向目标客户开展无缝隙的、针对性的、主动有效的营销服务及客户关系维护； 6、收集一线客户信息，反馈客户需求，为个性化营销服务的开发提供依据，执行并落实经审定的个性化营销服务方案； 7、负责做好日常现金和票据等财务结算工作。 任职要求： 1、招聘范围：遵守中国宪法和法律，符合岗位所需的学历、专业技能、身体条件人员 2、年龄学历：大专及以上学历，市场营销等相关专业优先 3、其他条件： （1）具有良好的沟通能力、学习能力、团队协作精神 （2）具有良好职业操守和服务意识、对工作有责任心和敬业精神 （3）熟练掌握计算机的基础应用 工作时间：8:00--16:30
专业不限
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