到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位描述:
1、负责客户问题反馈的处理和跟进工作,对客诉信息进行汇总分析,并提出解决
方案及建议;
2、及时解决客户的技术问题,与客户建立良好的沟通渠道;
3、配合各部门做好产品宣传、推广等相关工作;
4、协助上级完成其他日常工作任务。
岗位要求:
1、专科及以上学历,理工科类专业优先;
2、3年以上锂电企业客诉经验,熟悉质量相关知识,能拆解电芯,能承受一定压力;
3、有良好的服务意识,愿意在一线服务客户;
4、能适应频繁出差。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。