到岗时间:不限
性别要求:不限性别
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着 以客户为中心 的初心和 长期有耐心 的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!
岗位职责
1.负责餐饮SaaS渠道业务专项项目的执行,包括参与项目策略的制定、项目目标的制定和达成、项目落地计划的制定和执行等。
2.参与业务试点项目,通过接听客户来电反馈、线上/线下调研等动作,判断客户真实需求,总结高频问题并制定改善方案,推动试点目标的达成。
3.跟进项目进度,及时分析相关数据,提出改进方案和优化措施,推动项目进展。
4.推动项目进展,协同一线业务团队、后线支持团队形成有效配合,推动项目目标的达成。
岗位基本需求
1.具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与不同部门和团队有效配合,支持项目目标的达成。
2.具备良好的分析和解决问题的能力,善于总结经验并提出改进建议。
3.具备较强的执行力和抗压能力,能够承受较大的工作压力并保持积极的工作态度。
4.具备良好的客户服务意识和服务态度,并需要接听商户的进线咨询电话,协同业务团队解决商户问题。
具备以下者优先
1.有一定的数据分析能力,熟练使用常规办公软件。
2.实习期每周可完整出勤5天。(特殊情况除外)
岗位亮点
1.有机会参与餐饮SaaS销售运营项目,深入了解销售运营的全过程,提升销售运营能力。
2.与销售团队紧密合作,学习和借鉴优秀销售人员的经验和技巧,较快获得正确的业务感知,助力销售策略的制定。
3.获得良好的职业发展机会,有机会成长为餐饮SaaS销售运营专家,负责更大范围的销售运营项目。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。