到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位详情
岗位职责： 1、熟悉亚马逊平台政策规则，处理客户投诉和中差评feedback和reviews，确保帐号指标处于健康良好状态，维护店铺的好评率和销售信誉； 2、处理邮件售前，售中，售后的messages，妥善安排好退货，换货，退款等等事宜，通过沟通降低售后损失； 3、索要好评，通过各个渠道方法积累feedback和reviews； 4、售后问题ERP数据记录，每月汇总提交反馈，沟通督促相应部门改进； 任职要求： 1、大专及以上学历，英语、国际贸易相关专业优先； 2、英语6级及以上，有相关经验优先考虑； 3、工作细致、责任心强，服务意识强，对跨境电商行业感兴趣； 4、性格开朗，积极向上，有跨境平台操作经验者优先。
专业不限
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