评价治理产品

到岗时间：不限 性别要求：不限性别 大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的 星级 和 评价 产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评的违规评价处置，制定处置策略，平衡风险管控和用户体验。 2、结合消费者体验、作者体验和商户体验，持续进行产品和策略迭代，提升真实有帮助的评价曝光。 3、优化大众评审产品形态，提升用户体验。 4、建立数据监控体系和反馈机制，持续发现问题、洞察机会点，不断优化现有流程。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上互联网产品工作经验，有风控或用户产品经验更佳。 2、热爱产品，关注用户体验，对事物具有好奇心，能从复杂业务中发现核心问题，并推动优化，对最终结果负责。 3、数据敏感，逻辑清晰，有较强的分析和解决问题能力，能够承担有复杂度和模糊度的项目。 岗位亮点 1、公信力是星级评价的基础。如何平衡风险管控和用户商户体验，是一项机遇与挑战并存的工作。 2、既有机会主导解决方案设计和公信力相关业务的建设，具备独立思考的空间，也能获得美团的各项实战方法论沉淀、完善的培养体系、通畅的发展通道。