到岗时间:不限
性别要求:不限性别
美团核心本地商业下业务研发平台,基于公司 零售+科技 的战略导向,通过从底层架构到应用系统、从软件到硬件、从传统算法到GenAI的全方位技术研究,以及开发、运维、安全等全流程能力建设,致力于推动美团核心本地商业下需求侧与供给侧的数字化和智能化升级,助力业务实现高质量增长,优化用户使用体验,提升商户经营水平,促进行业生态伙伴关系的持续健康发展。团队秉持务实、自驱、开放以及追求卓越的工程师文化,一方面通过系统和技术体系的持续迭代升级,帮助业务高质量增长;另一方面,密切关注前沿技术趋势变化,积极创新技术能力,为业务未来发展创造新的可能性。期待优秀的你加入我们,在夯实专业、深耕平台的基础上与业务携手同行,一起用技术 帮大家吃得更好,生活更好 。
岗位职责
1、负责平台相关业务功能分析、系统设计、功能开发;
2、主导技术难题攻关,建设高并发、高性能、高可用的系统;
3、追求卓越,提升研发质量效率并创造业务价值;
4、负责培训和辅导初级开发工程师,促进团队成员共同成长;
岗位基本需求
1、本科及以上学历,2年及以上互联网研发工作经验;
2、JAVA基础扎实,理解io、多线程、集合等基础框架,对JVM原理有一定的了解,熟悉Spring、Mybatis等主流的java开源框架,并清楚其实现原理;
3、熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息、搜索等机制;能对分布式常用技术进行合理应用,解决问题;
4、具有一定的技术规划和设计能力,能发现架构设计中存在的问题,并给出有效的解决措施和方法;
5、具有较强的团队意识与良好的沟通能力,高度的责任感,对工作积极严谨,勇于承担压力,较强的学习能力以及快速解决问题的能力。
具备以下者优先
优先:
1、具备客服业务、海外系统相关开发经验优先;
岗位亮点
太平洋系统为美团公司级人工售后服务平台,对接美团所有业务线,包括境外出海业务,承载了美团所有业务的售后服务形态,上万人工客服同时在线为美团用户处理客诉,进行售后服务。并建设有智能助手、工单预填、话术推荐等多个智能应用场景,系统更加智能化,让人工客服工作更简单,工作效率更高,为美团用户提供更优质的服务体验。 依托于这个平台,你可以更加快速提升技术专业能力,你能一起参与智能客服的应用场景建设,你能更好的了解一线互联网售后领域的建设思想,你能从售后领域去延伸理解美团所有的业务形态。 我们也期望,你可以用你的能力,让美团售后体系变得更加强大!
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