到岗时间:不限
性别要求:不限性别
大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的 星级 和 评价 产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。
岗位职责
负责大众点评境外商家端建设工作,包含商品管理、订单管理、营销优惠、评价管理等功能板块。
1. 推进境外商家端基础能力建设和基础体验升级,为境外商家提供便捷、易用的使用体验,解决商家端关键链路上核心使用痛点;
2. 升级境外商家端优惠券的制券-分发-核销链路,监控优惠券的数据表现,调整并优化发券策略;
3. 支持境外商家在团单管理、预订管理、商户评价等方向的差异化需求,确保需求交付时间与交付质量,提升客户使用体验;
4. 处理商家在商品、订单、评价、营销管理过程中遇到的问题,密切与销运、研发、测试、商分等团队合作,提供产品支持及培训,提升客户满意度;
5. 参与制定境外商家端产品的长期发展策略和短期实施计划,分析境外市场趋势和用户需求,制定产品发展路线图。
岗位基本需求
基本要求
1. 本科及以上学历,3年以上大型互联网公司商家端产品经验;
2. 熟悉B端系统的建设方法,可独立负责PC端和移动端的复杂产品方案设计与落地;
3. 以客户为中心,对商家需求敏感且有同理心,具备抽象思维、数据思维及结构思维能力;
4. 具备优秀的沟通协调及项目管理能力、跨团队协作能力,行动力强,结果导向。
具备以下者优先
具备流利的英语口语和书面沟通能力,有海外工作经历者优先考虑。
岗位亮点
1. 业务复杂度高,具有挑战性
2. 能力锻炼全面,具有成长性
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。