到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责
海外售后方向:负责海外市场新能源公交车售后技术支持,及时响应客户售后需求,解决车辆故障问题;收集整理海外客户反馈,协助优化产品;参与海外售后培训,提升当地服务团队技术水平;协助处理海外市场产品质量问题,跟进改进措施落实。
国内售后方向:负责国内市场新能源公交车售后技术支持,提供现场维修服务;建立客户售后档案,跟踪售后问题解决情况;收集分析国内售后数据,为产品改进提供依据;协助开展国内售后培训,提升客户操作与维护技能。
任职要求
教育背景:本科及以上学历,2025 届应届毕业生,车辆工程、电气工程及其自动化、机械工程等相关专业。
专业知识:熟悉新能源汽车结构与原理,掌握车辆故障诊断与维修知识。
技能要求:海外售后需具备良好英语听说读写能力;国内售后具备良好沟通能力;具备一定问题解决与应急处理能力。
素质能力:工作认真负责,有服务意识,具备团队协作精神;适应长期出差,海外售后需适应不同文化环境。
其他要求:热爱售后服务工作,愿意在售后领域长期发展。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。