到岗时间:不限
性别要求:不限性别
美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。
岗位职责
1、负责医美医生资源的开发、维护及深度运营,制定医生分层管理策略(如头部医生扶持、潜力医生孵化);
2、优化医生在美团平台的线上服务链路,包括医生主页展示、案例包装、患者评价管理等,提升医生服务质量和转化率;
3、推动医生与平台联合打造爆款项目(如热玛吉、水光针等),通过价格策略、内容包装提升项目竞争力;
4、数据驱动与业绩增长,定期复盘医生合作数据,优化运营动作(如搜索关键词优化、医生推荐权重提升);
5、统筹医生资源参与平台活动,设计联合营销方案,联动美团站内资源(流量位、补贴券)及外部渠道(KOL、MCN),提升医生项目曝光及转化;。
6、跨部门协同与机制建设,与产品、设计、BD团队合作,推动医生运营工具迭代(如医生数据看板、线上问诊系统),建立医生合作SOP,包括签约流程、服务标准、纠纷处理机制,提升医生满意度。
岗位基本需求
经验要求:
1、3年以上互联网平台运营经验,有过1年以上医美/医疗行业经验,有医生资源运营或电商行业运营背景优先;
2、成功主导过至少2个平台级营销项目(如大促、品类节),熟悉医生合作全流程管理。
能力要求:
1、精通数据分析,熟练使用office软件及数据工具,能基于数据分析复盘并迭代推动策略落地;
2、具备强资源整合能力,熟悉医美医生合作痛点及诉求,能制定共赢合作方案;
3、抗压能力强,适应快节奏工作,具备跨团队项目管理经验及结果导向思维。
行业认知加分:
1、熟悉医美行业政策及医生执业规范(如《医疗美容服务管理办法》);
2、对轻医美趋势(如抗衰、皮肤管理)及医生IP打造有深度见解。
具备以下者优先
1、拥有医美机构、内容mcn、医生资源人脉;
2、熟悉美团医美业务生态及平台规则,对医美医疗行业有了解。
岗位亮点
高潜力发展行业,年度重磅项目潜力岗位,具备独立负责项目的机会,成长空间大。
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