到岗时间:不限
性别要求:不限性别
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1、负责美团境外酒店产品主流程交易体验,提升核心路径的漏斗、支付转化及交易/服务效率。
2、根据业务发展阶段目标,结合行业调研与同行实践,明确产品体验关键问题和用户具体卡点,系统化解决问题,持续为产品体验改善做功。
3、撰写产品需求文档,推进上下游、跨团队沟通合作,高效落地验收,交付结果。
4、持续关注产品效果数据,熟悉SQL等数据查询处理工具方法,通过数据变化监控寻找产品持续优化点。
岗位基本需求
1、有酒店旅游行业或交易型产品实践经历优先。
2、具备较好的逻辑化和结构化思维,喜欢思考问题本质。
3、有同理心与带入体感,能基于场景准确把握用户需求,输出较为完整的闭环方案。
4、积极主动的沟通能力,乐观有韧性,持续寻找解决问题的实现路径。
5、至少实习6个月,请结合实际情况客观考量。
岗位亮点
1、团队扁平,氛围真诚活泼。
2、能够了解拓展国内/外业务视角,精进用户体验认知思考和产品技能。
3、丰富知识库和方法论,鼓励迭代成长,锻炼多方位全面发展。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。