到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责:
1、流程规划
1.1信息收集:能够对单个业务模块流程运行情况展开调查梳理,输出调查报告;
1.2问题诊断:能有效利用结构化的诊断方法和工具,对问题点进行初步分析,为流程策划提供信息和数据支持。
2、流程设计与优化
2.1设计/优化需求评审:能够对流程设计/优化需求进行评估分析并提出建议
2.2新流程设计:
①能够独立完成新建流程的拟定、梳理,满足管理需求。
②能够独立组织相关部门人员对新流程的审议,结合业务需求进行修订和规范。
2.3流程优化:
①能够独立对异常流程组织讨论改善,并确定相应的关键流程节点。
②协助流程主导者完成流程优化项目的组建与计划制订。
③根据运行存在的问题,确定并管理流程优化方向,满足项目计划的要求,协助流程主导者解决存在的问题。
④能够独立组织流程优化的效果评估并输出评估报告。
2.4流程IT化:能根据流程设计/优化的结果设计IT化方案并推动上线实施
3、流程监管
3.1日常稽查:
①制定季度流程稽查计划,对流程的运营情况进行监督。
②能够组织对流程稽查问题点的讨论会议、输出改善方案、修订流程相关节点。
③能够独立完成对被修订的流程实施持续跟踪确认,输出流程优化改善报告。
4、流程文化建设
4.1流程培训:
①能够结合公司业务发展及实际情况,组织培训需求调研并制定年度流程培训计划
②能够针对具体业务人员进行流程方法论的培训,清晰、准确掌握流程的工具和方法。
4.2文件管理
①能够定义流程中各个节点的职责,并形成规范的流程文件。
5、完成上级交办的其他工作及配合同事完成相关工作。
岗位要求
1. 统招本科及以上,理工科专业优先,5年及以上经验。
2.掌握流程设计方法论、CT/SACA分析、端到端流程优化能力;熟练使用Visio、ARIS、EBPM等工具。
3.需具备跨部门协调能力,主导过流程优化项目者优先;熟悉Project等项目管理工具。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。