餐饮系统-CRM产品经理

招聘人数：1 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案，帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。 我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着 以客户为中心 的初心和 长期有耐心 的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！ 岗位职责 1、负责CRM产品某个领域的规划工作，建设相关产品能力，支撑餐饮SaaS业务的发展； 2、深入理解业务需求场景及价值，研究行业标杆，为产品蓝图规划提供持续输入； 3、与业务团队一起对业务流程进行调研、梳理，识别改进点，提出系统性解决方案，并推动落地与实施； 4、梳理产品数据指标，通过数据监测、分析和挖掘，定位问题，持续推动产品工作和策略优化。 岗位基本需求 1、3年以上CRM方向的产品经验，有较好的工作方法论，对销售、客成作业及过程管理有一定的了解； 2、沟通表达和逻辑性强，协调及执行力强，敢且能协调各方资源推动项目落地； 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神； 4、出色的用户意识，逻辑清晰、数据敏感，善于分析并且发现问题。 具备以下者优先 多年大型互联网公司业务后台（CRM/ERP等）产品经验 岗位亮点 1、与saas各业务团队深度合作，学习业务整体的经营逻辑； 2、有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案，成长空间大。