招聘人数：1 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的 星级 和 评价 产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。
岗位职责
1、负责点评公信力体验治理策略梳理工作，通过NPS、服务率、风险事件等指标，对各种信息深入分析，识别公信力体验上的痛点问题；
2、输出系统的有深度的调研结论分析和改进建议，提出系统化解决方案，牵头和推动相关方优化并验证效果；
3、有问题定义、标准建设能力，可以通过有效的机制搭建，驱动公信力生态体验改善。
岗位基本需求
1、本科及以上学历，3年以上产运经验，能够理解商家经验、用户需求和平台立场。
2、较强的逻辑分析能力、和协同能力，能够承担有复杂度、需要联动多方解决的项目。
3、有好奇心、持续向外学习、了解行业。
岗位亮点
1、隶属于平台公信力团队，评价公信力是大众点评的基石，方向重要，空间大。
2、岗位职责涉及建体系、建机制、定规则和策略多个方面，贴合产品运营的能力发展路径。
3、团队氛围和谐、融洽、平等。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
