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电话客服主管

7000-9000元
浙江-宁波 -宁海县 | 3年以上经验 | 高中学历
2024-10-22 更新 被浏览： 次
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东方日升新能源股份有限公司
最近在线时间：2025-08-28 01:08
电话：0574****53578 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址：东方日升新能源股份有限公司
职位描述
到岗时间：不限 性别要求：不限性别 1. 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作； 2. 带领客服团队做好服务工作，提升客户满意度； 3. 推动实施客户服务话术、规范、流程和制度，执行市场营销方案； 4. 落实推动部门协调和各部门、各项推广活动的配合与沟通； 5. 收集客户信息，妥善处理客户的投诉与部门意见，进行客户需求分析； 6. 负责客服工作的分配、排班，确保客服工作的及时、有序、顺畅。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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东方日升新能源股份有限公司
  • 化工/能源
  • 200-500人
  • 1000人以上
东方日升新能源股份有限公司成立于1986年并且在2010年成功在深圳创业板上市（股票代码：300118）。东方日升是全球太阳能行业和储能行业中的领先企业之一，专业从事于太阳能组件，太阳能电池发电技术应用产品和太阳能终端应用产品及集成的研发、生产、销售、服务，并且是太阳能项目的投资者，开发者和EPC承包者。东方日升在全球范围内设立办事处和分公司并且建立起全球销售网络，如中国、德国、澳大利亚、墨西哥、印度、美国、日本等，旨在为全球提供绿色新能源
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