到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责
1.研发阶段的客户技术支持,跟踪和推动整个项目的进程,负责新产品的tape out,NTO的交期等,支持新工艺引进项目的进程直至工艺认定并投入生产。协同销售完成新客户的开发,维护良好的客户关系;
2.与客户沟通日常生产出现的技术与质量问题。对于成熟产品与客户进行技术层面的沟通协调,召开与客户的定期技术周会,安排风险投片评估,客户所需技术数据的传输,工程变更的沟通;
3.负责追踪客户端测试结果反馈,协调各部门响应并解决生产中的工程及良率问题;
4.参与厂内流程优化和和规范,客户投诉的处理;
5.处理日常客户产品流程。
岗位要求
岗位要求:
1. 本科及以上,微电子,物理,材料,电子或相关专业;英语四级或以上;具有基本的听说读写能力
2. 芯片半导体行业2~8年工作经验,有行业内客户工程师经验优先考虑
3. 对客户项目由较强的掌控能力,主持客户会议并总结会议纪要
4. 沟通能力强,对于客户的需求及时反馈
5. 学习能力强,能快速掌握工艺平台的技术特征,并向客户提供技术支持
6. 熟练使用产品导入相关的系统,并能跟相关部门合作进行系统优化升级
7. 掌握以下技能的也会优先考虑
熟悉半导体制造前段工艺流程,CMOS和MEMS等
熟悉半导体制造后段工艺流程,包括系统级封装,bumping等
熟悉主流半导体工厂的tape out流程
熟悉射频滤波器产品规格和应用
职能类别: 大客户管理
关键字: 电子 客户关系 新客户开发 客户投诉处理 半导体制造 mems 客户技术支持 射频滤波器 协同销售
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。