岗位职责： 赋能与支持服务： 1、提供客服、计划/采购相关的共享服务，提升海外本土公司订单运营效率和库存满足率;针对海外市场特点，为本土公司提供本地化培训和管理咨询； 2、推动海外本土公司客服、计划/采购模块的流程优化，信息化等能力建设； 监督检测和风险管控： 1、对本土公司客服、计划/采购模块的运作状况定期检査和监督，包括库存满足率，呆滞，人效，客户满意度等； 2、识别和评估各类风险，制定应对措施； 文化融合与交流： 1、传播集团文化理念，增强海外员工的归属感和认同感，建立跨国协同机制，促进总部与海外本土公司的有效沟通 组织管理： 1、定期分析组织合理性，人才开发与梯队建设； 2、激励方案的评估，员工满意度分析等。 岗位要求： 1、本科或以上学历，有国际贸易相关经验，订单运营相关经验优先，熟悉运用SAP，CRM等订单管理系统； 2、大学英语四级或以上，英语可以作为工作语言，熟悉使用office办公软件； 3、有责任心，具备良好的沟通能力，承压能力，较高的执行力和组织协调能力； 4、能适应高频次出差（一年差不多有半年在出差）