岗位职责: 1. 项目实施规划与管理： - 根据 MES 项目的整体规划和目标，制定详细的项目实施计划，包括项目阶段划分、里程碑节点、任务分配、资源调配、风险管理等，确保项目实施工作按计划有序推进。 - 负责项目实施团队的组建和管理，明确团队成员的职责和分工，组织开展项目实施前的培训和动员工作，提高团队成员的业务能力和实施水平。 - 建立项目实施过程中的沟通机制和协调机制，与客户方（生产部门、管理层等）、产品经理、开发团队、运维团队等保持密切沟通，及时解决项目实施过程中出现的各种问题和矛盾，确保项目顺利交付。 1. 业务流程梳理与优化： - 深入了解制造业客户的生产业务流程和管理模式，结合 MES 系统的功能特点，对现有业务流程进行全面梳理和分析，找出存在的问题和改进空间。 - 与客户方共同制定业务流程优化方案，通过 MES 系统的实施推动生产业务流程的标准化、规范化和自动化，提高生产效率和管理水平。 - 负责将优化后的业务流程在 MES 系统中进行配置和实现，确保系统能够满足客户方的实际业务需求，并对业务流程的执行情况进行监控和评估，及时进行调整和优化。 2. 系统安装与部署： - 负责 MES 系统在客户生产环境中的安装、部署和调试工作，包括服务器硬件安装、操作系统配置、数据库安装、应用程序部署等，确保系统能够稳定运行并满足生产业务的性能要求。 - 制定系统部署方案和应急预案，对系统部署过程中的风险进行评估和管理，确保在出现问题时能够及时采取有效的应对措施，保障生产业务的连续性。 1. 用户培训与知识转移： - 制定 MES 系统的用户培训计划和培训教材，组织开展针对客户方不同用户角色（如车间操作人员、生产管理人员、质量检验人员等）的培训工作，确保用户能够熟练掌握系统的操作方法和业务流程。 - 通过培训和现场指导等方式，将 MES 系统的相关知识和技能转移给客户方，培养客户方的内部支持团队，提高客户方对系统的自主维护和管理能力。 1. 项目验收与交付： - 负责组织项目的验收工作，根据项目合同和验收标准，对 MES 系统的功能、性能、数据准确性、业务流程执行情况等进行全面测试和评估，确保项目达到验收条件。 - 整理和提交项目交付文档，包括项目实施报告、用户手册、培训记录、系统运维手册等，完成项目的正式交付手续，并对项目实施过程中的经验教训进行总结和分享，为后续项目的实施提供参考和借鉴。 任职要求: 1. 教育背景： - 本科及以上学历，工业工程、信息管理、计算机科学或相关专业。 2. 工作经验： - 具有 5 年以上企业信息化项目实施经验，至少主导过 2 个以上大型制造业 MES 项目的实施交付工作；熟悉制造业生产管理流程和业务模式者优先。 3. 专业技能： - 熟悉 MES 系统的架构和功能模块，了解系统的安装、部署和配置方法，具备一定的数据库管理和服务器运维知识。 - 掌握项目管理方法和工具，具备良好的项目计划、组织、协调和控制能力，能够有效地管理项目实施过程中的进度、成本、质量和风险。 - 具备较强的业务流程分析和优化能力，能够深入理解制造业生产业务流程，发现问题并提出有效的改进方案，通过信息化手段推动业务流程的优化和变革。 - 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与客户方、项目团队成员、供应商等各方进行有效的沟通和协调，解决项目实施过程中出现的各种问题和矛盾。 - 熟悉培训体系建设和培训方法，能够制定有效的用户培训计划和培训教材，开展针对性的培训工作，提高用户对系统的接受度和使用效果。 4. 综合素质： - 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的项目实施环境中迅速分析和解决问题，确保项目的顺利推进。 - 具有良好的文档撰写能力和汇报能力，能够清晰、准确地撰写项目实施报告、验收文档等各类项目文档，向上级领导和客户方进行有效的汇报和沟通。 - 具备较强的责任心和敬业精神，能够承担项目实施过程中的压力和挑战，确保项目按时、高质量地完成交付。 - 具备一定的客户关系管理能力，能够与客户方建立良好的合作关系，提高客户满意度和忠诚度，为公司树立良好的品牌形象。