"1、全球各区域销售技术支持：1)客户和项目技术支持：客户或项目的日常邮件，电话，会议等多渠道的技术沟通和交流，与商务人员一起维护好客户关系；2)技术方案设计：根据项目要求，提供切实可行且有竞争力技术方案，为取得项目提供必要的弹药支持；3)客户拜访和客户来访接待：陪同销售团队进行区域客户的拜访，展会期间提供必要的支持和介绍，来司客户的技术接待；4)标书和RFP技术解读，答标和RFP资料：国内外标书和RFP的技术解读，整理撰写答标资料和RFP响应资料，为投标和RFP响应提供专业有效的文件资料包；5)售后等其他团队的技术支持：为售后，市场，采购等其他团队在工作遇到的技术问题提供必要的支持。" "2、技术培训：1)公司新员工或销售团队的技术基础培训：为新员工和销售团队提供技术基础培训，保障他们在工作过程中有必要的技术知识储备；2)新产品技术培训：新产品发布时及时为新产品的推广提供必要的培训，确保商务团队在推广新产品时有相应的新产品知识；3)客户技术培训：产品或项目的运维基本培训等。" "3、技术支持团队的组建和管理1)技术支持团队的组建；2)协助进行技术支持人员的招聘；3)技术团队的人员规划和储备；4)技术支持团队的日常管理，激励和考核。"