到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位详情
岗位职责：1、售前售后客服工作，耐心解答客户咨询产品方面的问题；2、及时处理售后退换货、退款事宜，并做好相应记录；3、负责线上各平台投诉、中差评跟进处理;；4、及时跟进订单，处理客户要求。岗位要求：1、有淘宝、京东等电商平台客服经验者优先；2、熟悉计算机基本操作，打字速到60字/分钟左右，反应灵敏；3、善于表达和沟通，思维逻辑清晰，性格温和，有耐心，工作细心；4、有良好的服务意识及团队合作精神，有责任心。
专业不限
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