到岗时间：不限
性别要求：不限性别
一岗位职责
1.负责客服/客户质量投诉受理，审核确认投诉信息，并记录建档；
2.负责向相关责任部门通报客户投诉质量问题，传达客户要求给相关部门；
3.追溯库存未发货、车间在制品状态；
4.协助售后质量工程师召集相关人员进行问题分析、制定解决及预防措施；
5.负责跟踪投诉处理结果，后期预防措施执行有效性；
6.定期对客户投诉进行分析汇总，提出质量改进建议；
7.协助售后质量工程师制定、完善投诉相关管理制度；
8.负责质量部相关数据的统计、分析和汇总工作；
二、任职资格
1.大专以上学历，年龄22—35岁；
2.熟练掌握日常办公软件；
3.性格坚韧、工作踏实，有责任、有耐心；
4.有较好的语言表达能力与文字表达能力，思维清晰；
5.有较强的学习能力、组织协调能力；
6.有质量相关工作经验者优先.
三、福利待遇
1.试用期5.5K，转正后6.5K-7.5K/月+年终奖；
2.包吃+包住+带薪年假+节日福利；
3.可往质量工程师方向晋升发展；
4.单休，8小时制；
5.每年定期有晋升机会。
职位福利：包吃、包住、五险、带薪年假、晋升空间大
职位亮点：免费外部培训 晋升空间大 定期调薪
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
