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医美客服专员

5500-6500元
浙江-宁波 | 不限经验 | 大专学历
2025-05-16 更新 被浏览:
慈溪悦尔医学美容医院有限公司
最近在线时间:2025-08-30 02:08
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地址:浙江省宁波市
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 职位详情 【岗位职责】:1. 利用平板微信,电脑微信,手机微信来和顾客进行沟通;专业耐心的回答客户咨询的问题。2. 通过电话的形式进行顾客回访,邀约,激活,每月需保质保量完成工作任务。3. 执行微信日常专业项目内容发布以及跟踪维护包括:发朋友圈和分析沟通,并回复评价;分类标记粉丝种类,根据粉丝分组,来进行工作;负责微信手机的日常维护工作,沉睡顾客激活,私聊回复处理,朋友圈发送。4. 网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊,获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度。5. 熟悉网络交易的各种流程,处理并解决客户要求,做好客户跟踪服务工作,向客户提供医美方面的意见,建议。中午晚上各一餐底薪+提成+绩效 做得多的得多任职资格1. 熟悉微信等社交软件应用,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有医美相关工作经验者优先。2. 熟悉整形、美容行业,掌握及顺应社会和时代的潮流发展,懂得如何赢取顾客的信任以及使顾客有宾至如归的感觉。3.普通话标准、流利,反应灵敏,优秀的语言表达能力和沟通能力,具备较强的抗压能力。4.性格和善有耐心,乐于助人,热爱医美行业,对自媒体有一定的理解。 不限专业
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