招聘人数：1 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
岗位职责
1.受理全渠道客户咨询、报修、投诉、建议等信息，并确保客户满意度;
2.识别客户咨询中的异常信息，如遇重要事件及突发事件及时向上级反馈
3.提出合理化建议，提升业务效率
完成上级领导交办的其它工作任务
能力素质要求
与他人有效进行沟通获取信息的能力，具体包括倾听能力、表达能力、沟通能力
具有良好的主动服务意识，能掌握情绪管控能力和抗压能力
能够快速吸收培训内容，善于团队合作，有效解决客户问题并输出到知识库
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
