到岗时间:不限
性别要求:不限性别
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、、要负责处理宾客的问题和投诉。
3、要负责重要宾客的迎领工作。
5、负责前厅区域的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、协助酒店开发、维护到店商务公司客户关系。
1、有同岗位工作经验1年以上,金钥匙优先。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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