到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位详情
热情接待宾客，高效办理入住/退房手续，解答咨询并处理投诉；核对预订信息，协调客房分配与房态更新；管理客用钥匙、寄存物品及票据账目；维护前台区域整洁，协助维护大堂秩序；衔接客房、后勤等部门，传递服务需求；熟悉酒店产品及周边信息，主动推荐增值服务；处理突发事件，保障客户隐私与安全。需具备亲和力、应变能力及跨部门协作意识，提升客户满意度与酒店形象。
【专科】高速铁路客运服务,【专科】空中乘务,【专科】烹饪工艺与营养,【专科】酒店管理与数字化运营,【专科】旅游管理
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