招聘人数:2 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位内容:
1. 回答来自客户和同事的问题,并提供第一时间的技术支持服务。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。
3. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。
岗位要求:
1、本科以上学历,有3-5年工作经验,有金属材料、线材、铝线束、铜线等经验优先
2、思维逻辑清晰,能和客户沟通技术方案问题
3、良好的客户服务技巧,沟通能力和抗压能力;
4、办公地点为 上海 闵行
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