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服务客户经理

4000-6000元
浙江-宁波 -鄞州区 | 若干学历
2025-12-16 更新 被浏览:
中国平安财产保险股份有限公司宁波分公司
最近在线时间:2025-08-28 01:08
电话:0574****80955 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:宁波市鄞州区海晏北路371号甬商紫荆汇办公楼24-25楼
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1.协助服务营业部定期上门服务客户,为客户提专业的方案宣导、咨询服务; 2.收取各类服务申请的相关单据(包括但不限于契约、保全、理赔等),进行初审,并对后续处理的时效、质量进行追踪、监控,对问题单据及时进行处理; 3.针对客户的其他服务需求,积极进行内外部沟通、协调,争取为客户提供满意的答复; 4.定期向客户提供和反馈保单状况、服务情况和理赔报告的分析撰写; 5.维持与客户的日常联络,建立良好的客户关系,树立和维护公司的良好品牌和服务形象; 岗位要求: 1.年龄在20~50周岁; 2.身体健康、品貌端正、具有服务意识; 3.大学本科或本科以上学历 4.具有较强的语言表达、沟通协调能力; 5.具有较强的耐心和亲和力,性格较好; 6.公司规定的其他条件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 会计/金融/银行/保险
  • 200-500人
  • 1000人以上
中国平安财产保险股份有限公司宁波分公司成立于1995年,除宁波市区本部外,在慈溪、余姚等各县市区设有11家三级机构,员工数达600余人。自成立来,平安产险宁波分公司业务规模逐年攀升,发展健康稳健。2023年实现保费收入34.62亿元,纳税金额3.2亿元,赔款支出22.74亿元,保费规模位居宁波财产保险市场第三位。 平安产险宁波分公司以服务大局为己任,切实保护消费者合法权益,全力支持地方经济社会发展,在为社会创造价值的同时,主动承担起企业社会责任。公司怀抱感恩之心反哺社会,积极开展各项公益活动——中国平安希望小学支教行动、关爱老年及残障人士、关爱留守儿童、关爱宁波特殊儿童等公益活动。先后推出电子发票、电子投保单等线上电子化服务,以及线上 云客服 功能,在线帮助客户解决问题。
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