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售后客服

6000-10000元
浙江-宁波 -鄞州区 | 不限经验 | 不限学历
2024-10-07 更新 被浏览:
宁波银行股份有限公司
最近在线时间:2025-08-30 02:08
电话:0574****71002 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:浙江省宁波市
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 售后服务岗,无销售性质,需要有客服从业经历。 【岗位职责】 1、负责接听售后咨询热线,解答客户疑问,帮助持卡客户解决用卡过程中遇到的问题; 2、为行内客户提供远程服务,办理相关业务操作,受理客户对银行交易、服务等方面业务咨询; 【时间】做5休2轮班(连休2天) 白班8:30-17:30(每月14-15次) 中班14:00-22:00(每月6-7次) 晚班22:00-8:00(转正后每月1次) 员工之间可内部换班 【薪酬】首月培训期3500(8:30-17:30做5休2) 次月上线后6500+福利补贴(如高温补贴、过节费、各类礼券) 转正后8600+福利补贴+年终奖 转正后年薪约10-14W 【福利】1、免费食堂3次/日,免费行服,五险一金,节日礼物,年终奖励,带薪年假,完善的培训体系、多渠道的晋升体系; 2、过节费6000元/年(元旦、春节、五一、十一),中班补贴30元/天(6-7天),晚班补贴150元/天(1天),高温补贴390元/月(6-9月),法定日出勤补贴600元/天,年终奖2-3W/年(首年转正后按月折算);【其他】社招岗位,需要有正式工作经历,23年及之前毕业,本科学历
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宁波银行成立于1997年4月10日,2007年7月19日成为国内首家在深圳证券交易所挂牌上市的城市商业银行(股票代码002142)。是全国20家系统重要性银行之一。2024年一季度宁波银行实现营业收入175.09亿,同比增长5.78%;实现净利润70.13亿,同比增长6.29%。在2024年英国《银行家》杂志全球银行1000强排名中,位列全球第80位;在2024年财富中国500强榜单中,位列第194位;多次获得 中国最佳城市商业银行 称号。目前,在北京、上海、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、温州等地设有16家分行,开设永赢基金、永赢金租、宁银理财、宁银消金4家子公司,全行员工2.8万人.1.盈利结构多元:以为客户提供多元化金融服务为目标,形成13个利润中心。2.金融科技领先:具有 双活、双中心 的数据中心、 宁行云 服务平台。聚焦iSMART+智慧银行愿景,赋能客户数字化发展,为银行长远发展提供坚实的科技支撑。3.资产质量好:坚持 控制风险就是减少成本 的风险理念,不断完善全面、全员、全流程的风险管理体系。截至2024年一季度末,不良贷款率为0.76%,连续16年不良率低于1%,在银行同
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