到岗时间：不限
性别要求：不限性别
【工作内容】
- 负责与现有车险客户进行沟通，提供专业、准确的续保服务；
- 通过电话、网络等多种方式，对客户进行车险续保的跟进和咨询；
- 对客户提出的疑问进行解答，并根据客户需求提供个性化的续保方案；
- 收集客户反馈信息，持续优化续保流程和服务质量。
【任职要求】
- 年龄不限，学历不限，欢迎应届毕业生加入；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 熟练掌握办公软件，如Word、Excel等；
- 工作认真负责，具有团队合作精神。
职能类别： 保险客户服务/续期管理
关键字： 办公软件 excel word 续保 车险续保 续保服务 续保方案
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