到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责:
1、处理客户售前,售中,售后的邮件,妥善安排好退货,换货,退款事宜;
2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自各类客户的问题咨询和反馈;
4、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,提高客户满意度;
5、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语CET-6及以上水平;
2、具有良好的沟通,处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强;
3、熟悉或者愿意学习贸易操作流程,具备贸易领域专业知识;
4、具有良好的职业道德修养,能吃苦耐劳,积极上进,有开拓精神,有责任心,有团队合作精神。
职能类别: 贸易/外贸专员/助理
关键字: 英语六级 贸易 贸易操作流程 开发新客户 客户联系 客户询盘
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