到岗时间：不限
性别要求：不限性别
地址在鄞州瞻岐镇滨海开发区
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、学历不限，会电脑，家里有电脑，热爱学习，肯吃苦、
2、抗压能力强且有责任心，多几分包容。
3、偶尔上晚班，晚班在家里上。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 引导顾客 疑问解答
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
