岗位职责: 1、订单管理：负责光储充（光伏、储能、充电桩）相关产品的订单接收、录入及踪；根据客户需求及订单要求，合理安排生产、发货等工作，确保订单按时交付；与客户和内部团队协调沟通，确保订单信息的准确传递与及时更新。 2、交付管理：跟踪产品生产及运输进度，确保交付计划按时完成；定期与供应商、仓库、运输公司进行沟通，解决在交付过程中遇到的问题；处理客户投诉及售后问题，确保客户满意度。 3、文件管理：负责订单相关文件的整理、归档与管理，确保文件的完整性和可追溯性；跟踪订单发货单、出库单及其他物流相关文件。 4、数据分析与报告：定期汇总订单执行情况，撰写交付相关报告；分析交付过程中的瓶颈问题，提出优化建议。 5、跨部门协调：与销售、采购、物流、生产等部门保持紧密合作，确保订单按计划交付；协调资源，解决可能影响交付的各类问题。 任职要求: 1、教育背景：本科及以上学历，物流、供应链、工程管理等相关专业优先。 2、工作经验：至少2年以上订单交付、项目管理或相关领域工作经验，具有光伏、储能、充电设备等行业经验者优先；有较强的跨部门沟通协调能力，能够处理多任务并按时完成。 3、技能要求：熟悉订单管理流程，能够使用相关ERP系统； 4、其他要求：具备较强的责任心，能够主动发现问题并解决问题；细致、耐心，具备良好的时间管理能力。