到岗时间:不限
性别要求:不限性别
职位详情
岗位职责:
1、市场调研与分析:
跨境行业调研:持续跟踪跨境行业动态,分析市场趋势,为企业入驻跨境B2B平台制定策略,提供数据支持。
竞对平台分析:研究竞对平台的商业模式、服务报价、营销策略等,以便向上反馈,协助制定更具竞争力的销售策略。
2、客户开发、服务与关系管理:
市场推广和渠道开发:利用各种客户开发渠道(如展会、行业协会、同类平台等),进行市场推广和开发意向客户。
客户业务咨询:及时、准确地解答客户关于平台的疑问,提供专业的咨询服务。
转化目标达成:根据公司设定的开发客户目标,制定个人计划,并努力达成或超越目标。
处理客户投诉:耐心、细致地处理客户投诉,寻求最佳解决方案,以维护企业形象和客户关系。
维护客户关系:通过定期回访、节日问候等方式,提供优质的客户服务,加强与客户的联系,建立长期稳定的合作关系。
不限专业
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。