到岗时间:不限
性别要求:不限性别
职位详情
岗位职责:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将到店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息基本任职要求: 1.优秀的对客服务和沟通技巧 2、性格开朗、具有较强的服务意识和责任感3、相貌端正,身体健康
专业不限
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。