到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位详情
客房1.掌握客房的状况。2.检查客房部的设施和管理，抽查清扫员工作质量及工作效率。3.熟悉部门的运作情况，协助部门负责人处理每天的事务。4.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。前厅1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将到店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动2.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续4.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息管培生的晋升路径：实习生--员工--领班--主管（君澜大使）--经理
旅游类
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